Отзывы на фирму Частное предприятие "АКЦИУМ", Минск

Некомпетентная работа менеджера и руководства

В 14.15 набрали менеджера Светлану и она ответила что занята и обедает. Перезвонили в 15 часов и она сказала что мы ей мешаем принимать пищу. Тогда позвонили директору, и он сказал что на даче и недоволен, что от него хотим чтобы он занимался работой. Пришлось подключать питерских знакомых, чтобы организовать забор груза без участия экспедитора. В итоге потратили 4 часа на загрузку одной паллеты. Обходите стороной данную компанию, чтобы не иметь проблем в своей работе.

Работали единожды с компанией ЧП"АКЦИУМ", директор данной компании Иван, постоянно общается на повышенных тоннах, переходящих в крик и угрозы. Взяли загрузку из СПБ, проспект Александровской Фермы на Минск 2 поддона, подстроились под их возможное прибытие, обо всем договорились, документы все подписали по грузоперевозке, потом менеджер ЧП"АКЦИУМ» Ольга сообщила что с данным автомобилем есть проблемы придет другой транспорт, дали данные, опять оформились. В заявке указано время прибытия с 14.00, но водитель приехал раньше указанного времени по своей инициативе. Позже будут выяснения обстоятельств и мне директор Иван будет в разговоре упоминать что они же раньше прибыли на загрузку, а то что указано и обговорено по документам – «это ничего не значит» (с). Машину загрузили и в 14.44. Логист Ольга сообщила что данный автомобиль не отпустили и ждут документов. Я попросила отправителя ускорить этот процесс. Отправитель сказал, что сделает всё как можно быстрее и тут директор Иван стал звонить и кричать, что мы обещали в течении определенного времени отгрузить, и что у них следующая отгрузка в 16.00, причем далеко от нашей отгрузки. Я ему попытаюсь объяснить, что всё возможное делается, но он звонил и звонил каждые 5-10 мин, и даже угрожал как будто это ускорить процесс. В 16.21 Ольга сообщила, что документы отдали и машина в пути. Позже выясняется, что, Иван решал вопрос по выписке документов через своих знакомых, а отправитель сообщил что не было никаких знакомых! Вот как так!? Не советую работать с данной компанией если вы бережете свои нервы и свою репутацию! Так вот, уважаемый Иван Иванович, если вы берете сборки, то правильно рассчитывайте свое время! На словах Вам ничего не обещали по времени отгрузки. Есть подписанные документы и Вы их подписывали в находясь в здравом уме и ясной памяти.