Отзывы на фирму Торговое частное унитарное предприятие "Каприз"

СРЫВ ЗАГРУЗКИ

Работали с перевозчиком ООО "АЛМАТА" около года, вопросов не возникало, но , после срыва поставки от 22.04.2021 года, данный перевозчик в лице менеджера ЕВГЕНИЯ предложил мирно урегулировать конфликт: все-таки произвести доставку нашего груза, и мы пошли навстречу, две недели, с готовым к отправке грузом, ждали их машину на загрузку, но, как и в первом случае- ЗАГРУЗКА СОРВАЛАСЬ!!! 19.08.21 года менеджер ЕВГЕНИЙ согласовал с нами отгрузку на 20.08.21 г, но вечером 19.08.21 сообщил, что не может предоставить машину на загрузку и написал, что загрузку переносим на пн/вт следующей недели, но ситуация ПОВТОРИЛАСЬ, ЗАГРУЗКА СОРВАЛАСЬ второй раз и опять написал , что заявка переносится еще на неделю и перестал отвечать на звонки , и гарантии, что мы все-таки уедем с данным перевозчиком нету. Хотелось бы понять: по какому принципу строится общение с клиентами у ООО "АЛМАТА" в лице менеджера ЕВГЕНИЯ??? Общение с менеджером ЕВГЕНИЕМ носит односторонний характер, ничего конкретного он не говорит. В связи с не выполнением договорных обязательств НЕ РЕКОМЕНДУЕМ работать с ООО" АЛМАТА" в лице менеджера ЕВГЕНИЯ. ЕВГЕНИЙ в течение двух недель неоднократно переносил сроки доставки груза и время прибытия под загрузку, и в конечном итоге отказал нам в перевозке груза , качество обслуживания :не удовлетворительное.